Der Versand erfolgt innerhalb von 7 Werktagen nach Zahlungseingang, sofern die Informationen des Käufers und die Lieferadresse bestätigt sind. Um Lieferverzögerungen zu vermeiden, geben Sie bitte die richtige Postleitzahl und eine gültige Telefonnummer an.

1)Wir versenden in der Regel per DHL, FedEx oder EMS – wir wählen für Sie die günstigste Variante aus.

2) Wenn der Käufer die Zustellung des Pakets per Kurier oder auf anderem Expressweg wünscht, wenden Sie sich bitte vor der Zahlung an unseren Vertrieb, um den Preis anzupassen.

3) Kleine Pakete mit einem Gewicht von bis zu 2,0 kg werden normalerweise per China Post/HK Post versendet.

4) Gebühr für abgelegene Gebiete. Für Adressen, die auf der DHL/UPS-Website in abgelegenen Gebieten aufgeführt sind, werden zusätzliche 40 US-Dollar erhoben.

Wichtige Steuer:

Wir sind nicht verantwortlich für etwaige Einfuhrsteuern, Zollgebühren oder Zollverzögerungen. Wenn das Paket aufgrund der Weigerung des Käufers, die oben genannten Gebühren zu zahlen, an uns zurückgesendet wird, versenden wir das Paket erst dann erneut, wenn der Käufer diese Gebühren beglichen und alle Kosten für die Rücksendung und den erneuten Versand bezahlt hat. Aus dem oben genannten Grund kann der Käufer die Bestellung nicht stornieren oder eine Rückerstattung beantragen.

Rückgabe und Garantie:

Alle Artikel sind brandneu ab Werk. Wenn Sie einen fehlerhaften Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 3 Tagen nach Unterzeichnung der Quittung. Wir erstatten oder ersetzen.

Rückgabe und Reparatur können innerhalb eines Jahres ab Kaufdatum erfolgen.

Es liegt in der Verantwortung des Kunden, das Rücksendeporto zu bezahlen und den Artikel an uns zurückzusenden. Wir senden es auf unsere Kosten zurück.

Alle Rücksendungen müssen von unserem Kundendienstpersonal genehmigt werden. Wir übernehmen keine Verantwortung für zurückgegebene Pakete ohne vorherige Ankündigung.

Für mangelfreie Rücksendungen fällt eine Verwaltungsgebühr an.

Wir bieten eine einjährige Werksgarantie (Zubehör nicht im Lieferumfang enthalten).

Die Garantie erlischt wie folgt:

(1) Schäden verursacht durch: übermäßige Abnutzung, Schmutz, Missbrauch, unsachgemäße Installation oder Verwendung, Fahrlässigkeit, Unfall.

(2) Schäden, die durch unsachgemäße Verpackung entstehen, wenn der Käufer den Artikel an uns zurücksendet.

(3) Wenn der Artikel von einer unbefugten Person zerlegt oder repariert wurde.

Rückmeldung:

Zufriedene Kunden sind unser oberstes Ziel. Wenn Sie mit unseren Produkten und Dienstleistungen zufrieden sind, hinterlassen Sie uns bitte eine 5-Sterne-Bewertung.

Wenn Sie Probleme oder Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte, bevor Sie einen Streitfall eröffnen oder Feedback hinterlassen.

Alle Nachrichten oder E-Mails werden innerhalb eines Werktages beantwortet. Wenn Sie unsere Antwort nicht erhalten, senden Sie Ihre E-Mail oder Beschwerde bitte erneut an unseren Manager.